Politique de réservation

Politique de réservation

ÉVITER LA FRAUDE CARTE DE CRÉDIT: Pour toutes les réservations prépayées, les invités sont tenus de présenter la carte de crédit réelle qui a été utilisée lors de la réservation. Les détails de la carte de crédit doivent être identiques à ceux indiqués dans les détails de la réservation. Le nom du détenteur de la carte doit être identique au nom de l'invité.

Si le montant total a été porté à la carte de crédit donnée, l'hôtel a le droit, à sa seule discrétion, d'annuler cette charge dans le cas où le titulaire de la carte et le nom de l'invité n'est pas la même personne.

• Les visiteurs ne sont pas autorisés dans les chambres d'hôtel à moins que ce visiteur soit enregistré à la réception / réception (des frais supplémentaires s'appliquent). C'est pour la sécurité et la protection de tous les invités. La direction de l'hôtel se réserve le droit de demander une preuve de relation.

• Pour certains tarifs ou offres spéciales, veuillez noter que votre carte de crédit peut être préautorisée ou débitée lors de la confirmation de la réservation. Veuillez vérifier les détails de la chambre à fond pour ces conditions avant de faire votre réservation.

• Nous conservons le droit, à notre seule discrétion, d'annuler votre réservation dans le cas où les tarifs semblent suspects.

• Cas de départ anticipé: une pénalité équivalant à 1 nuit sera appliquée - dans tous les cas où le client a décidé de raccourcir son séjour ou son départ plus tôt que prévu (ne s'applique pas aux réservations sous condition non-remboursable).

• No Show: Une pénalité équivalant à 1 nuit sera appliquée dans tous les cas où les clients ne sont pas arrivés comme prévu (ne s'applique pas aux réservations dans des conditions non remboursables).

• Supplément pour personne supplémentaire: (soumis à une taxe de 7%)
une. Adulte (18 ans et plus): 1500 THB par adulte et par nuit
b. Adolescent (12 - 17,99 ans) @ 750 THB par adolescent et par nuit
c. Enfant (3-11.99 ans) @ THB 175+ par enfant par nuit (3ème et 4ème enfant dans une suite familiale)